Energiaremonttien sektorilla erityisesti aurinkosähköä on viime aikoina myyty myös ovelta ovelle -tyylisesti eli käytännössä myyjä ilmestyy kodin ovelle joko ennakkosoiton jälkeen tai jopa täysin varoittamatta. Tällöin on tärkeää muistaa, että kyseessä on ns. kotimyynti ja ostajalla lähtökohtaisesti 14 päivän peruutusoikeus tilaukselle.
Kotimyynnille on tyypillistä selkeästi markkinahintoja korkeampi hinnoittelu, toisinaan myös hankinnan kannattavuutta nakertava järjestelmäkoon ylimitoitus tai muuten heikko järjestelmäsuunnittelu. Ylimitoitun järjestelmän haittana on, että tällöin turhan suuri osuus tuotetusta aurinkosähköstä joudutaan kesäkaudella myymään sähköverkkoon esimerkiksi 5 sentin kWh-hintaan. (Sähkön verollinen kokonaishinta ostaessa on uusissa sähkösopimuksissa tällä hetkellä noin 18–23 snt/kWh.) Joissakin tapauksissa omakotitaloon asennettu suurikokoinen aurinkosähköjärjestelmä on lisäksi rakennettu 1-vaiheiseksi, minkä johdosta aurinkosähkön omakäyttöosuus ja hankinnan kannattavuus laskevat yleensä entisestään.
Kotimyyntiin liittyviä ongelmia luovat myös paine nopeaan ostopäätökseen myyntitilanteessa ja kilpailuttamisen puute päätöshetkellä, jotka johtavat helposti muihinkin virheisiin. Esimerkiksi tilaussopimus saattaa sisältää ehtoja, jotka jäävät ostotilanteessa huomaamatta. Sopimusehdot voivat esimerkiksi velvoittaa ostajan maksamaan 50 % sovitusta kauppahinnasta etumaksuna jo ennen kuin paneeleja on saatu edes tontille. Mikä on tällöin ostajan maksamien rahojen kohtalo, jos paneeleja odotellessa urakoitsija tekeekin konkurssin? Tällöin ostajalla on tyypillisesti olematon mahdollisuus saada rahojaan takaisin, ainakaan kokonaismääräisenä.
Toisinaan kotimyynnissä urakoitsija saattaa esittää väitteen, että koska asiakkaan tuote on räätälöity, sitä ei voisi peruuttaa kuluitta. Tällainen räätälöintiargumentti ei kuitenkaan yleensä pidä paikkaansa, sillä aurinkopaneelit ovat nykyisin varsin tavanomaista ”hyllytavaraa” ja lähes poikkeuksetta niitä koskee kaikkea kotimyyntiä velvoittava 14 päivän kuluton peruutusoikeus.
Vaikka kotimyyntiin liittyykin haasteita, ei kannata kuitenkaan synkistellä liikaa. Varsinkaan, kun päivätkin pitenevät vauhdilla ja aurinkosähkökausi on toden teolla avattu! Hyvin suunniteltu aurinkosähköhankinta on usein kannattava hankinta, mutta harkitse kuitenkin kahdesti, ostatko sellaisen ”oveltasi”. Ja muista, että kuluttajalle on tarjolla apua myös tässä kirjoituksessa mainittujen vaikeiden kysymysten äärellä. Ole yhteydessä alueesi energianeuvojaan, hän auttaa sinua myös aurinkosähköasioissa!
